姓名 黃荻荃
稱謂 博士
地址 A810室
電話號碼 3702 4202
電郵 awong@cihe.edu.hk
辦公時間 星期一至五, 上午九時至下午五時四十八分
學院 電子計算及信息科學院
研究課題 組織承諾，市場推廣，互聯網市場推廣，企業社會責任，管理，電子學習，信息系統

背景簡介

我在紐卡素大學（澳洲）獲得了工商管理博士學位，之前在香港公開大學得了工商管理碩士學位，另外, 我分別在英國華威大學完成資訊科技碩士學位和維多利亞大學（澳洲）計算機科學碩士學位。 我的研究興趣包括組織行為，員工承諾，知識管理和電子學習。

我發表了三十多篇同行評議期刊論文和七篇學術會議論文，涉及商業，管理和電子學習。

我在香港不同的解決方案供應商和硬件供應商做過市場經理，銷售經理和客戶經理七年。 我所管理的客戶包括Therm-O Disc，Energizer，CITIC Limited，香港大學，香港中文大學，職業訓練局，會計師事務所，廣告代理等。

教學

我的教學範圍包括：

研究

最近出版論文的標題：

  1. 台灣農民協會企業社會責任與客戶滿意度的關係
  2. 影響在線購物信任因素的研究
  3. 影響香港在線購物的回購行為的決定因素
  4. 客戶滿意度對企業社會責任與聲譽與誠信關係的影響：台灣農民信用社信用證案例
  5. 機構品牌，教學質素與學生對香港高等教育的滿意度之間的關係

代表性著述

近期出版的論文(2016〜2017)

  1. Canon Tong, Anthony Tik-Tsuen Wong and Libby Chien Lu Lin Hsiang (2017). The Relationships between Corporate Social Responsibility and Customer Satisfaction in Taiwan Farmer Association. Journal of Economics, Management and Trade, 18(2), 1-13.
  2. Anthony Tik-Tsuen Wong (2017). A Study of Factors Affecting Trust in Online Shopping. Journal of Global Economics, Management and Business Research, 9(1), 7-16.
  3. Anthony Tik-Tsuen Wong (2017). Determinants Affecting Repurchasing Behaviors Towards Online Shopping In Hong Kong. Journal of Global Economics, Management and Business Research, 8(4), 193-203.
  4. Libby Chien Lu Lin Hsiang, Canon Tong and Anthony Tik-tsuen Wong. (2017). The Intervening Effect of Customer Satisfaction in the Relationship between Corporate Social Responsibility and Reputation and Credibility: Case of Credit Departments of Taiwan's Farmer Association. British Journal of Economics, Management & Trade, 16(4): 1-18.
  5. Anthony Tik Tsuen Wong, Canon Tong, Julianne Wai-Yin Wong (2016). The relationship between Institution Branding, Teaching Quality and Student Satisfaction in Higher Education in Hong Kong. Journal of Marketing and HR. 4(1):169-188.
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