姓名 黄荻荃
称谓 博士
地址 A808室
电话号码 3702 4202
电邮 awong@cihe.edu.hk
办公时间 星期一至五, 上午九时至下午五时四十八分
学院 电子计算及信息科学院
研究课题 组织承诺,市场推广,互联网市场推广,企业社会责任,管理,电子学习,信息系统

背景简介

我在纽卡素大学(澳洲)获得了工商管理博士学位,之前在香港公开大学得了工商管理硕士学位,另外, 我分别在英国华威大学完成资讯科技硕士学位和维多利亚大学(澳洲)计算机科学硕士学位。 我的研究兴趣包括组织行为,员工承诺,知识管理和电子学习。

我发表了三十多篇同行评议期刊论文和七篇学术会议论文,涉及商业,管理和电子学习。

我在香港不同的解决方案供应商和硬件供应商做过市场经理,销售经理和客户经理七年。 我所管理的客户包括Therm-O Disc,Energizer,CITIC Limited,香港大学,香港中文大学,职业训练局,会计师事务所,广告代理等。

教学

我的教学范围包括:

研究

最近出版论文的标题:

  1. 台湾农民协会企业社会责任与客户满意度的关系
  2. 影响在线购物信任因素的研究
  3. 影响香港在线购物的回购行为的决定因素
  4. 客户满意度对企业社会责任与声誉与诚信关系的影响:台湾农民信用社信用证案例
  5. 机构品牌,教学质素与学生对香港高等教育的满意度之间的关系

代表性着述

近期出版的论文(2016〜2017)

  1. Canon Tong, Anthony Tik-Tsuen Wong and Libby Chien Lu Lin Hsiang (2017). The Relationships between Corporate Social Responsibility and Customer Satisfaction in Taiwan Farmer Association. Journal of Economics, Management and Trade, 18(2), 1-13.
  2. Anthony Tik-Tsuen Wong (2017). A Study of Factors Affecting Trust in Online Shopping. Journal of Global Economics, Management and Business Research, 9(1), 7-16.
  3. Anthony Tik-Tsuen Wong (2017). Determinants Affecting Repurchasing Behaviors Towards Online Shopping In Hong Kong. Journal of Global Economics, Management and Business Research, 8(4), 193-203.
  4. Libby Chien Lu Lin Hsiang, Canon Tong and Anthony Tik-tsuen Wong. (2017). The Intervening Effect of Customer Satisfaction in the Relationship between Corporate Social Responsibility and Reputation and Credibility: Case of Credit Departments of Taiwan's Farmer Association. British Journal of Economics, Management & Trade, 16(4): 1-18.
  5. Anthony Tik Tsuen Wong, Canon Tong, Julianne Wai-Yin Wong (2016). The relationship between Institution Branding, Teaching Quality and Student Satisfaction in Higher Education in Hong Kong. Journal of Marketing and HR. 4(1):169-188.
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